Аудит
бизнес-процессов
Моделируем текущее состояние и целевое
(as is и to be)
- Анализ структуры компании, отделов и сотрудников
- Анализ продукта, клиентов, процедуры продажи, систем лояльности
- Анализ источников поступления заявок и их систематизацию
- Анализ систем контроля и мотивации сотрудников
- Анализ текущего документооборота между клиентами
Предоставляем двух аналитиков на всё
время внедрения проекта
- Системный аналитик подбирает необходимые облачные решения и инструменты
- Бизнес аналитик прорабатывает срм бизнес процессы компании
Разрабатываем автоматизацию
- Составление автоматизации проекта
- Разработка индивидуальных решений
- Составление тех. документации
Подготавливаем
PDF-инструкции
и полезные материалы
- Инструкция для менеджеров о работе в системе crm для бизнес процессов
- Инструкция для руководителей об оплате тарифов системы
Результат
В результате Вы получаете правильно составленное ТЗ, созданное после аудита компании.В документе представлены бизнес-процессы, воронки продаж, инструменты для решения поставленных целей, указана стоимость внедрения.