Аудит бизнес-процессов
Проводим качественный аудит, погружаемся в
бизнес “с головой”, описываем процессы и
фиксируем показатели и выдаем технические задания
Интеграция RetailCRM
Интегрируем RetailCRM сайты с любым внешним
сервисом: 1С, Мой Склад, Mindbox и т.п
Подключение модулей
Подключаем модули с официального
маркетплейса RetailCRM, разработанные
вендором и сертифицированными веб-студиями
Маркетинг и реклама
Разрабатываем фирменные шаблоны писем.
Создаем собственные правила для триггерных
и транзакционных рассылок. Отправляем
маркетинговые Email и SMS рассылки по сегментам
Сопровождение и развитие
Для сопровождения и поддержки работы
мы выделяем персонального аналитика.
Ежедневная отправка руководителю
подробной формы с информацией о работе
сотрудника
Подойдет клиентам, которые хотят знать реальное
мнение покупателей о своём магазине или продукте
С помощью бота можно автоматизировать связь между
сотрудником и менеджером, а также сформировать
полный контроль за финансами
Подойдет клиентам, которые активно продают свои
товары через социальные сети и мессенджеры
Все решения
arrow

Аудит
бизнес-процессов

point
Каждый бизнес имеет свои отличительные
особенности: нишу, клиентов, направление
и реализацию продаж.
RetailCRM довольно гибкая, поэтому способна подстраиваться под любое решение и отрасль. Но для автоматизирования crm управления бизнес процессами необходимо понимание того, как бизнес работает изнутри.

Для того, чтобы crm настройка бизнес процессов прошла успешно, мы проводим качественный аудит, погружаемся в бизнес «с головой», описываем бизнес процессы crm системы и фиксируем показатели и выдаем технические задания.
pdf схемы процессов

Моделируем текущее состояние и целевое
(as is и to be) arrow

  • point Анализ структуры компании, отделов и сотрудников
  • point Анализ продукта, клиентов, процедуры продажи, систем лояльности
  • point Анализ источников поступления заявок и их систематизацию
  • point Анализ систем контроля и мотивации сотрудников
  • point Анализ текущего документооборота между клиентами

Предоставляем двух аналитиков на всё
время внедрения проекта arrow

  • point Системный аналитик подбирает необходимые облачные решения и инструменты
  • point Бизнес аналитик прорабатывает срм бизнес процессы компании

Разрабатываем автоматизацию arrow

  • point Составление автоматизации проекта
  • point Разработка индивидуальных решений
  • point Составление тех. документации

Подготавливаем
PDF-инструкции
и полезные материалы arrow

  • point Инструкция для менеджеров о работе в системе crm для бизнес процессов
  • point Инструкция для руководителей об оплате тарифов системы

Результат

В результате Вы получаете правильно составленное ТЗ, созданное после аудита компании.

В документе представлены бизнес-процессы, воронки продаж, инструменты для решения поставленных целей, указана стоимость внедрения.

Можно ли обойтись без анализа? Нет

Если интегратор обещает настройку системы быстро и без анализа, значит, он недобросовестно выполняет свою работу. Такая CRM не будет работать слаженно, либо вовсе не начнет функционировать даже после «настройки».

Напишите нам

    Расскажите о задаче, и мы предложим решение



    Прикрепить файл

    Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных даннных

    back_top
    +7 (495) 023-11-50

    Бесплатно создать аккаунт

    RetailCRM за 2 минуты

    Оставить заявку
    arrow
    auth__close

    войти

    Забыли пароль?

    Восстановление пароля

    Письмо отправлено

    Инструкция по восстановлению пароля
    отправлена на указанный E-mail