ИНТЕГРАТОР
RETAILCRM

РАБОТАЕМ НА РЕЗУЛЬТАТ

ПРОМЕТЕЙ ПОДАРИЛ ОГОНЬ, А МЫ ДАРИМ 10 000Р
НА КОМПЛЕКСНОЕ ВНЕДРЕНИЕ

Осталось 3 заявки

ДАРИМ 10 000Р НА КОМПЛЕКСНОЕ ВНЕДРЕНИЕ

На 15-30%


УВЕЛИЧЕНИЕ
ПРИБЫЛЬНОСТИ СДЕЛОК


В 1,5-2 раза


ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ


На 15-20%


РОСТ КОНВЕРСИИ
ИЗ ЛИДОВ В СДЕЛКИ


В 2-3 раза


СОКРАЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ
НА РУТИННЫЕ ОПЕРАЦИИ 


БИЗНЕС-ПРОЦЕСС
Консультация по бизнес-процессам и комплексной автоматизации.
ИНТЕГРАЦИЯ
C сервисами и
услугами, которые вы используете каждый день.
МОДУЛЬ
Подключение готовых модулей из маркет -
плейс, под заказ.
МАРКЕТИНГ
Увеличьте повторные продажи и лояльность
в своем магазине. 

Проблема и наше решение

image

Дубликаты

Заказы/Клиенты

image

Телефония

Автомат. скрипты

image

Мессенджеры

Не теряем обращения

image

Загрузка каталога

image

Модуль KPI

Мотивация 

image

Загрузка клиентов

image

Загрузка заказов

image

Шаблоны писем

Лояльность

image

Рекламации

Сервис и рекламации

image

Дедлайн Курьеров

Заказ собран?

image

Задачи

Всегда в работе

image

Обучение

Поддержка 

Полезно знать
Этапы внедрения
ЗНАКОМСТВО:
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ВНЕДРЕНИЯ
Цель — это конкретный запланированный результат, например, увеличить количество обработанных лидов на 30% за единицу времени.

Задачи — отдельные проблемы, которые следует решить: наладить бизнес-процессы, улучшить рассылки и т.д
АНАЛИЗ БИЗНЕС-МОДЕЛИ КОМПАНИИ:

Определение ключевых и второстепенных процессов, их периодичности, ответственных за сроки и ресурсы. Не верьте тренерам, которые говорят, что у вас нет модели — у вас может быть бардак и шатание, но модель есть. Эта модель позволяет сформировать первые требования к CRM-системе: например, обязательную интеграцию с сайтом, наличие склада, тип производства и т.д
РЕАЛИЗАЦИЯ:
БЕРЕМ ОТВЕТСТВЕН-
НОСТЬ НА СЕБЯ
Технические специалисты начинают настраивать ваш аккаунт в CRM-системе по задуманному плану: добавляют новые статусы, выстраивают воронки продаж, создают сценарии автоматизации и отчеты, распределяют права доступа, вносят изменения в интерфейс. Систему тестируют и передают компании на проверку.
ОБУЧЕНИЕ:
CRM - ЭТО ПРОСТО!

Проведение обучения каждого сотрудника, задействованного в функционировании системы. Обучение происходит на всех этапах внедрения CRM системы. Мы покажем, что работа станет проще и эффективнее.
ТЕСТИРОВАНИЕ:
ПРАВИМ БЕСПЛАТНО 14 ДНЕЙ
На данном этапе компания заказчик активно тестирует работу в настроенной системе, выявляет и сообщает о недостатках. Это бесплатная поддержка компании после реализации. В течении 14 рабочих дней мы бесплатно устраняем все проблемы связанные с интеграцией.
ЗАВЕРШЕНИЕ:
АКТ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ
Двустороннее подписание акта выполненных работ. В среднем комплексное внедрение длится 1 месяц и делится на 7 этапов. Срок может зависеть от сложности и уникальности работ. Внедрить CRM – значит облегчить жизнь и владельцу бизнеса, и управляющему этим бизнесом, и работникам предприятия.

Богатств единственная ценность, в том, что стремящийся ко благу мира отдать их может: ведь то, что отдается, обращается в сокровище, а что не отдается, тому один конец.

Неизвестный автор
7
персональный чат
и оперативность

Изменение бизнес-процессов, расширение, дополнение в поставленных целях, задачах требуют ее адаптации и корректировки. Мы, предоставляем консультационную поддерж- ку и персональный чат в мессенджерах для консалтинга и оперативного решения вопросов.


Блог retailCRM
Пишем о eCommerce и ритейле, публикуем кейсы и обновления продукта.

Как увеличить количество продаж и уровень контроля над происходящим?
Как создать интеграцию с сервисами и услугами, которые вы используете каждый день?
Как контролировать ключевые бизнес-показатели в своем магазине?
Узнавайте о последних новинках retailCRM прямо из нашего блога.
Мы показываем как улучшить работу интернет-магазина с помощью retailCRM.
Подробнее

Fenix

Написание собственных модулей 100%
Разработка автоматизации магазина 100%
Поддержка проекта до и после запуска 100%

Fenix - поможет переродиться вашему интернет-магазину  

Феникс – таинственная птица из древнегреческой мифологии, которая может сжигать себя и возрождаться в этом мире снова. Компания Fenix нацелена на результат, который поможет переродиться вашему интернет-магазину с помощью автоматизации бизнес-процессов посредством внедрения в них CRM-систем (retailCRM). Используемый нами подход к автоматизации бизнеса позволяет увеличить конверсию и переместить свое дело на качественно новый уровень. 

retailCRM дает возможность замкнуть на себе все операционные действия, происходящие вокруг и внутри вашего интернет-магазина (курьерские службы, внешний склад, CMS, аналитические системы и т.д.). С ее помощью можно оптимизировать и автоматизировать большинство бизнес-процессов. Такая автоматизация обеспечивает увеличение продаж и получение довольных заказчиков. 

Наши технические эксперты настроят логику работы по разработанному плану и с применением триггеров: обновят статусы, создадут воронки продаж, разработают эффективные сценарии автоматизации и формирования отчетов, установят права доступа и внесут нужные коррективы в интерфейс. Кроме того, мы проводим обучение каждого работника, который задействован в работе CRM-системы на любом из этапов ее интеграции в бизнес-процессы. 

У нас есть не только возможность, но и желание решать нестандартные задачи, подходя к каждому случаю индивидуально. Наши специалисты покажут, что любой бизнес может быть не только эффективным и прибыльным, но и простым, что становится возможным благодаря внедрению CRM-решения. 


Свяжитесь с нами

Интегрировать retailCRM – значит упростить жизнь не только владельцу бизнеса, но и менеджерам, а также остальным сотрудникам предприятия.

Address Санкт-Петербург
Заставская 32а
Opening time ПН-ВС: 08.00 -20.00